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Die Produkte auf dieser Webseite werden von Comfort Works entworfen und handgefertigt.
Wir erstellen die Schnittmuster für alle Bezüge von allen Marken selbst. Unsere wunderschönen, praktischen Stoffe wurden sorgfältig ausgewählt und in-house getestet, und sind nicht die originalen Stoffe der auf unserer Webseite genannten Hersteller.
 

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Versand, Rückgabe, Garantie

Versand

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Wir liefern nach...

Weltweit, mit KOSTENLOSEM VERSAND in die meisten Länder, wenn dein Warenkorb einen Mindestbestellwert von etwa 150 US-Dollar erreicht. Dieser Schwellenwert wird automatisch angewendet, wenn du an der Kasse deine Adresse (Land) auswählst und Produkte in den Warenkorb legst.

Die folgenden Länder in Asien erhalten KOSTENLOSEN VERSAND, wenn der Wert über 100 US-Dollar liegt:
Brunei, China, Hongkong, Indonesien, Japan, Malaysia, Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand.

Bestimmte Länder jedoch...
Bei Bestellungen in die folgenden Länder müssen wir leider eine erhöhte Versandgebühr berechnen, je nach Land zwischen 11 € und 31 €, da die DHL/FedEx-Versandkosten in diese Länder höher sind.

Antigua und Barbuda, Anguilla, Aruba, Ascension, Argentinien, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivien, Britische Jungferninseln, Kaimaninseln, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Falklandinseln, Französisch-Guayana, Grenada, Guadeloupe, Haiti, Honduras, Island, Israel, Jamaika, Jordanien, Kosovo, Kuwait, Lettland, Liechtenstein, Malta, Mexiko, Mongolei, Montserrat, Namibia, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Norfolkinsel, Oman, Panama, Paraguay, Saint Martin, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Sint Maarten, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Suriname, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Türkei, Außengebiete der Vereinigten Staaten, Uruguay, Venezuela, Vatikanstadt, Eswatini, Guyana, Chile, Kolumbien, Peru, Brasilien, Zypern, Estland, Gibraltar, Griechenland, Portugal.

*Bitte beachte, dass wir nicht an APO/FPO-Adressen und Postfächer liefern können.

Importgebühren

Alle Importsteuern sind inkludiert, beim Empfang der Bestellung in der USA, EU, Kanada, Vereinigten Königreich, Australien und Japan entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Beim Import unserer Produkte in andere Länder, können Importgebühren anfallen.
Die Verantwortung für diese Gebühren liegt beim Besteller und wir können die Höhe des Betrages nicht im Voraus bestimmen, da für jedes Land andere Vorgaben gelten und die Gebühr meist direkt beim Import des Pakets vom Zollamt berechnet wird.

Falls du Fragen zum Zollprozess hast, melde dich bitte bei uns oder setze dich mit dem Zollamt in Verbindung. Wir helfen gern weiter.

Lieferzeit - wie lange dauert es...

Die Lieferzeit für die meisten Standardprodukte (ohne zusätzliche Anpassungen oder Maße) beträgt in der Regel 3–4 Wochen ab Bestelldatum.

Dein Paket wird in der Regel innerhalb von 3 Wochen versandt, und wir rechnen mit einer weiteren Woche, bis es bei dir zu Hause ankommt.

Mit der Zusatzoption „Expressbestellung” wird der Versand innerhalb von 8–12 Tagen ab Bestelldatum gewährleistet. Wir melden uns außerdem innerhalb von 24 Stunden bei dir, um die Verfügbarkeit des Stoffes zu bestätigen, falls eine Expressbestellung nicht möglich ist. Für diesen Express-Service fallen zusätzlich zu den Standardversandkosten etwa 60 $ oder der Gegenwert in deiner Währungen an.

In Stoßzeiten ist die Option auf unserer Checkout-Seite nicht verfügbar.

Anstatt Überstunden zu machen und Auftragnehmer einzustellen, konzentrieren wir uns darauf, sicherzustellen, dass jedes Stück die Zeit und Aufmerksamkeit erhält, die erforderlich ist, um die Qualität zu gewährleisten, mit der wir selbst zufrieden sind.

Wir empfehlen dringend deine Arbeits-/Büroanschrift anzugeben, da die Lieferungen während der Arbeitszeiten erfolgen und bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich ist.

Langweilig, aber wichtig...

Bitte überprüfe deine Bestellung bei der Paketannahme auf Vollständigkeit und stelle sicher dass das Paket nicht beschädigt ist. Solltest du Beschädigungen am Paket entdecken, nimm das Paket bitte nicht an sondern reklamiere es sofort beim Kurier. Das ist ganz wichtig für dich und für uns, da wir Schäden die beim Versand entstanden sind nur unmittelbar bei der Lieferung geltend machen können.

Sollte die Bestellung aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, wird das Paket automatisch an uns zurück geschickt und wir können keine kostenfreie erneute Zustellung anbieten. Zusätzliche Versandgebühren werden dem Empfänger in Rechnung gestellt.

Kurz gesagt: Nimm das Paket bitte nicht an, wenn es beschädigt ist. Gib am besten deine Arbeitsadresse an, sodass du dein Paket persönlich entgegen nehmen kannst.

Rückgabe & Garantie

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60 Tage "In love Again"-Garantie

Ab dem Tag der Zustellung hast du 60 Tage Zeit, um die Bezüge zu testen und dich zu vergewissern, dass sie für dich und dein Zuhause geeignet sind. Wenn sie nicht passen, melde dich zeitnah bei uns und wir sorgen mit einem kostenlosen Ersatz für Abhilfe. Immer noch nicht glücklich? Wir werden es erneut versuchen – oder bieten dir eine vollständige Rückerstattung an, ohne dass Fragen gestellt werden.

Allerdings bieten wir keine Rücksendung und Erstattung an (Referenz: BGB § 312g BGB Widerrufsrecht und EU Verbraucherrecht). Wenn es Probleme mit der Passform, der Stoffqualität oder der Verarbeitung gibt, sende uns eine E-Mail mit den Details, und wir werden uns um einen Ersatzbezug kümmern. Es kann erforderich sein, uns detaillierte Fotos und/oder Maße zu schicken, damit wir sicherstellen können, dass der Ersatzbezug perfekt ist.

Wenn es sich um einen ehrlichen Fehler handelt oder du deine Meinung geändert hast, schicke uns eine E-Mail, und wir bieten dir gerne eine Gutschrift in Höhe von 50 % des ursprünglichen Bestellwerts an (ohne Versandkosten). Dies kann nur einmal pro Originalbestellung ausgeübt werden. Alle Einzelheiten zu unserer 60-Tage „In Love Again“ findest du hier.
 
 

Stoffdetails

Stoffinformationen
Pflegeanleitung
Komposition
Gewicht
Martindale
Garantie
Jahre Jahr
Besonderheiten der Bezüge
Technologien
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