Datenschutzerklärung 

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie https://comfort-works.com (die "Webseite") besuchen oder einen Kauf tätigen. 

Persönliche Informationen, die wir sammeln 

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Darüber hinaus sammeln wir, während Sie die Webseite benutzen, Informationen über die einzelnen Seiten oder Produkte, die Sie anschauen, welche Webseiten oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Webseite interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir sammeln Geräteinformationen unter Verwendung der folgenden Technologien: 
- „Cookies“ sind Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zur Deaktivierung von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen auf der Webseite und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps, Ihres Internetproviders, Ihr Referrer (die verweisende Seite), Ihre Exit-Seite und Datums-/Zeitstempel.
- „Web Beacons", „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die dazu dienen, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Webseite benutzen. 

Wenn Sie über die Webseite einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung über „Persönliche Informationen“ sprechen, sprechen wir sowohl über Geräteinformationen als auch über Bestellinformationen. 

Wie wir Ihre Daten verwenden 

Hauptsächlich verwenden wir die Bestellinformationen, die wir sammeln, um alle über die Webseite aufgegebenen Bestellungen ausführen zu können (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Abwicklung des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). 

Zusätzlich verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- mit Ihnen kommunizieren;
- unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
- Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, falls Sie es uns anhand Ihrer Benutzereinstellungen erlaubt haben.

Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um leichter nach potenziellen Risiken und Betrug suchen zu können und um unsere Website generell zu verbessern und zu optimieren (z.B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Webseite durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten). 

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten 

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung Ihrer persönlichen Daten unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel verwenden wir PrestaShop, um unseren Online-Shop zu betreiben – Sie können hier mehr darüber lesen, wie PrestaShop Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.prestashop.com/en/privacy-policy

Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Sie können sich auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Schließlich können wir Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen. 

Verhaltensbasierte Werbung 

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu schicken, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Aufklärungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Hier können Sie sich von der gezielten Werbung abmelden:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info abbestellen. 

Do-Not-Track-Funktion („Nicht verfolgen“)

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerhebung und -nutzung auf unserer Webseite nicht ändern, wenn wir ein Do-Not-Track-Signal von Ihrem Browser erhalten. 

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z.B. wenn Sie eine Bestellung über die Webseite aufgegeben haben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten nach außerhalb Europas, darunter Kanada und die Vereinigten Staaten, übertragen werden. 


Speicherung der Daten 

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen, bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. 

Kontaktieren Sie uns

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@comfortworks.com.au oder per Post unter der unten angegebenen Adresse:

Comfort Works, 112/358 Clarendon St South, Melbourne, VIC, 3250, Australien