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Los productos que aparecen en este sitio web están diseñados y hechos a mano por el equipo de Comfort Works. Creamos plantillas desde cero para cada portada y cada marca. Nuestros hermosos y prácticos tejidos se seleccionan y prueban internamente y son diferentes de los tejidos estándar de los fabricantes de sofás.
 

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://comfort-works.com (el "Sitio").
Información personal que recopilamos
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo detalles sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te llevaron al Sitio, y cómo interactúas con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.

- Los "archivos de registro" registran las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia o de salida, y marcas de fecha y hora.

- Los "web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.


Además, cuando realizas una compra o intentas hacerlo a través del Sitio, recopilamos cierta información de tu parte, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información nos referimos como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información de pedido.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos principalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio, lo cual incluye procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido.

Además, utilizamos esta Información de pedido para:

- Comunicarnos contigo;
- Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
- Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con tus preferencias.


Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a evaluar posibles riesgos y fraudes, especialmente tu dirección IP, y en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio. Por ejemplo, generamos estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.
Compartir tu información personal
Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Mailchimp y/o Customer.io para mantenernos en contacto contigo. Puedes obtener más información sobre cómo Mailchimp utiliza tu información personal aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. También puedes obtener más información sobre cómo Customer.io utiliza tu información personal aquí: https://customer.io/legal/privacy-policy/

Además, utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Si lo deseas, puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Por último, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.
Publicidad conductual o comportamental
Como se mencionó anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte publicidad o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad conductual, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no participar en la publicidad conductual en los siguientes enlaces:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info
No realizar seguimiento
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Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contáctanos
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