この保証には、使用過程による生地の摩損、破けに対する保証も含まれています。ソファは最愛のペットにひっかかれる事や、子供のトランポリンになってしまう事もあり、傷や破損の無いまま保つことは難しいと考え、この保証をお付けしています。

一方で、洗浄不可能な生地に対して洗濯を行ったり、シミや変色の原因であるヘアスプレー等の使用、漂白、直射日光の影響等の理由で商品に破損が生じた場合、弊社では責任を負うことが出来かねます。

商品発送までの簡単な流れですが、弊社が販売している商品は、全てハンドメイドであり、一度ご注文を頂くと生地に設計図を直接書きます。そして生地を切り、縫い、パイピングを付け、エッジを付け、アイロンを掛けて梱包し、発送の準備をします。