お客さまへ

コンフォートワークスウェブショップにお越しいただきありがとうございます。

現在、新型肺炎の流行により世界各国で日々の生活に変化や規制が生じる中、お客さまならびに弊社社員の安全と健康を最優先事項とし、以下のような措置をとらせていただいております。

[社員の健康と安全第一]
弊社では社員の健康と安全のため、リモートワークを実行しています。リモートワークをすすめる中、一人ひとりの社員が身体的、精神的な健康を維持できるよう、人事チームによる毎日のチェックを行っています。また工房では殺菌消毒を毎日行い、職人一人ひとりの間隔を広げるなどし、感染を予防する措置をとっております。

[世界各国の現状の把握]
ハンドメイドの商品を世界各国にお届けするコンフォートワークスでは、新型肺炎に対する各国の状況や対応を把握し、できる限り商品の配送に遅延が発生しないようDHL社やFedEx社などの世界的に信用の高い配送業者を利用するなどし、柔軟な対応を心掛けています。またこれらの配送業者でも従業員の健康管理や車両の殺菌消毒などの感染予防措置を導入していると聞いています。

新型肺炎の流行が世界各地で発生し数ヵ月が経ちます。過去数ヶ月の間に世界中の多くのお客さまよりご心配や励ましのメッセージをいただき心より感謝いたしております。

また、この不測の事態にフロントラインで感染拡大の予防に努める国や地方自治体、事業者、医療関係者、ボランティアの皆さまに感謝するとともに一刻も早く全世界で感染の流行が終息することを祈っております。

ご質問がございましたら月曜から金曜の日本時間午前10時から午後7時の営業時間内にEメール、ライブチャット、お電話にてご連絡ください。


コンフォートワークス共同経営者

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現在、新型肺炎の流行により世界各国で日々の生活に変化や規制が生じる中、お客さまならびに弊社社員の安全と健康を最優先事項とし、以下のような措置をとらせていただいております。

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弊社では社員の健康と安全のため、リモートワークを実行しています。リモートワークをすすめる中、一人ひとりの社員が身体的、精神的な健康を維持できるよう、人事チームによる毎日のチェックを行っています。また工房では殺菌消毒を毎日行い、職人一人ひとりの間隔を広げるなどし、感染を予防する措置をとっております。

[世界各国の現状の把握]
ハンドメイドの商品を世界各国にお届けするコンフォートワークスでは、新型肺炎に対する各国の状況や対応を把握し、できる限り商品の配送に遅延が発生しないようDHL社やFedEx社などの世界的に信用の高い配送業者を利用するなどし、柔軟な対応を心掛けています。またこれらの配送業者でも従業員の健康管理や車両の殺菌消毒などの感染予防措置を導入していると聞いています。

新型肺炎の流行が世界各地で発生し数ヵ月が経ちます。過去数ヶ月の間に世界中の多くのお客さまよりご心配や励ましのメッセージをいただき心より感謝いたしております。

また、この不測の事態にフロントラインで感染拡大の予防に努める国や地方自治体、事業者、医療関係者、ボランティアの皆さまに感謝するとともに一刻も早く全世界で感染の流行が終息することを祈っております。

ご質問がございましたら月曜から金曜の日本時間午前10時から午後7時の営業時間内にEメール、ライブチャット、お電話にてご連絡ください。

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